包年服务，又称“托管服务”，为电力用户提供全方位用电服务解决方案，变事后维修为事先保障，提供管家式服务，让用户免除一切后顾之忧。包年期内，对配电房电气设备进行日常维护、定期检测、分析效能、评估用电质量。此外，公司成功研发了配电房远程在线监测系统，实现服务客户配电房智能化管理，实时监测用电运行情况，进一步提升用户用电安全性和经济性。